Ons verhaal

U kunt uw artikelen online kopen en ze in onze winkel ophalen, of ze rechtstreeks naar uw huisdeur verzenden. Wij gebruiken de beste vervoerders om ervoor te zorgen dat uw bestellingen op tijd bij u zijn. Op de beveiligde betaalpagina ziet u de beschrijving van het bestelde artikel, de prijs en de levertermijn. De levertijden variëren naar gelang van het door u gekozen bezorgadres, de beschikbaarheid van uw artikelen en het tijdstip van de dag waarop u uw bestelling plaatst. Fietsen worden rijklaar afgeleverd aan huis en indien nodig afgesteld. €49.99 Onderdelen en accessoires worden via PostNL geleverd met een track&tracenummer €7.99 1.1 Deze leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die geplaatst worden via de webshop van Fiets Safe 1.2 Door een bestelling te plaatsen, verklaart de klant akkoord te gaan met deze voorwaarden. 2.1 Bestellingen kunnen 24/7 geplaatst worden via de webshop. 2.2 Fiets Safe behoudt zich het recht voor een bestelling te annuleren in geval van foutieve voorraad- of prijsinformatie. 2.3 De overeenkomst komt tot stand zodra een bevestigingsmail naar de klant is verzonden. 3.1 Alle prijzen op de webshop zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld. 3.2 Verzendkosten worden apart vermeld tijdens het afrekenproces. 3.3 Betaling kan via de aangeboden betaalmethoden (bijv. iDEAL, creditcard, PayPal, etc.). 4.1 Fiets Safe doet haar best om bestellingen binnen 7 tot 10 werkdagen te leveren, tenzij anders vermeld. 4.2 De levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres. 4.3 Fiets Safe is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door externe vervoerders. 4.4 Indien een product tijdelijk niet op voorraad is, wordt de klant hierover geinformeerd. 5.1 Verzendkosten fietsen €69.99 onderdelen en accessoires €7.99 5.2 Levering buiten Nederland is mogelijk tegen een meerprijs, afhankelijk van het land van bestemming. 6.1 De klant heeft het recht om een product binnen 3 dagen na ontvangst te retourneren zonder opgaaf van reden, mits het product ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking verkeert. 6.2 Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of fout geleverd is. 6.3 Na ontvangst van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 3 dagen terugbetaald. 6.4 Ruilen kan alleen in overleg met de klantenservice. 7.1 Voor fietsen en accessoires geldt een garantietermijn van 2 jaar, tenzij anders vermeld. 7.2 De garantie dekt fabricagefouten en defecten, maar niet schade door verkeerd gebruik, slijtage, of ongeval. 7.3 Voor garantieclaims dient de klant contact op te nemen met info@fiets-safe.nl of bellen met 0622379997 8.1 Fiets Safe is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst of schade door vertragingen. 8.2 De maximale aansprakelijkheid van Fiets Safe is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling. 9.1 Klachten kunnen schriftelijk worden ingediend via info@fiets-safe.nl. Fiets Safe streeft ernaar om klachten binnen 7 werkdagen te behandelen. 9.2 Op deze leveringsvoorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Haarlem Fiets Safe Rivieradreef 41a 2037ae Haarlem E-mail: info@fiets-safe.nl Telefoon: 0622379997